Sachbearbeiter Produktservice (m/w/d)

Seit über 45 Jahren steht die Marke alltours für qualitativ hochwertigen Urlaub zu günstigen Preisen. Mit mehr als zwei Millionen zufriedenen Gästen im Geschäftsjahr 2019/2020 zählt unser Unternehmen zu den fünf größten Reiseveranstaltern in Deutschland und gehört in Europa zu den Top Ten. Neben den Veranstaltern alltours und byebye gehören die alltours Reisecenter, die Incoming-Agentur Viajes allsun und die allsun Hotelkette zur alltours Gruppe.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab 01.04.2022 oder früher

Sachbearbeiter Produktservice (m/w/d)

Ihre Herausforderung

  • Sie erfassen Anpassungen der Hotelkontingente (z.B. Stopsales, Erhöhungen) durch Eingabe in unserem touristischen Buchungssystem und bearbeiten Leistungsänderungen zur anschließenden Weitergabe an den Kundenservice

Ihr Tagesgeschäft

  • Sicherstellung der Buchbarkeit aller Hotelprodukte durch Eingabe von Kontingenterhöhungen, Releaseänderungen und Stopsales/Opensales/Freesales in das Reservierungssystem BLANK
  • Vorbereitung und Prüfung von Hotelsonderpreisen zur Erfassung im Datenerfassungssystem BLANK
  • Bearbeitung von Leistungsänderungen vor Abreise im Hotelbereich (Hotelöffnungen-/schließungen, Überbuchungen, Katalogänderungen, Baustellen)
  • Prüfen und Erstellen von Regressansprüchen nach Leistungsänderungen
  • Manuelles oder automatisiertes Erfassen von Buchungen externer Vertriebspartner, wie z.B. Hotelbettenbanken, und die Sicherstellung der korrekten Rechnungstellung

Ihre Qualifikation

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Tourismus)
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Erfassung und Bearbeitung von Daten (BLANK-Kenntnisse sind von Vorteil)
  • Grundkenntnisse in MS Office (Excel und Word)
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Qualitäts- und Serviceorientierung

Was wir Ihnen bieten

  • leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzlich Bonus- und Sonderzahlung)
  • Umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen (bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, kostenloses Obstbuffet, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeiterrabatte, etc.)
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
  • Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Werden Sie ein Teil von alltours und überzeugen Sie uns davon, dass Sie zu uns passen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf

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