Ihre Aufgaben:

• Prüfen, Erfassen und Bearbeiten von Aufträgen und Nachhalten des Bearbeitungsstatus
• Begleitung des Anbieterwechsels als Know-How-Träger
• Schalttermine mit der Disposition und dem Kunden abstimmen
• proaktive Status-Information bei sich verzögernden Wechselprozessen
• Bearbeitung der Anbieterwechselaufträge in Teamarbeit
• Endleitungen zur Herstellung der Telekommunikationsleistung beauftragen
• Ansprechpartner für DNS:NET eigene Vertriebsmitarbeiter
• individuelle Beratung des Endkunden zur Optimierung seines Produktes
• Tarifanpassungen durchführen

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im IT-Bereich
• mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen:

• flexible Arbeitszeiten, dank Gleitzeit
• unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
• BVG-Firmenticket zu 100% finanziert
• VWL, betriebliche Altersvorsorge
• Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche
• hohe Mitarbeiterzufriedenheit und angenehmes Arbeitsklima
• flache Hierarchien und kurze Informationswege
• familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
• neue und moderne Büroräume Nähe Checkpoint Charlie
• kostenfreie Getränke und guten Kaffee…
• …und vieles mehr…

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Bitte schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail. Kontaktperson: Carola Lauterbach