Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.

Ab sofort suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst / Kundenservice in Vollzeit.

IHRE AUFGABEN:

Umfassende Kundenberatung eines bestehenden Kundenstamms
Bearbeiten von Aufträgen und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
Termingerechte Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Kostenvoranschlägen
Ansprechpartner für unsere Gebietsleiter im Außendienst
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement, Logistik und technischer Service
Pflege und Abgleich unserer Kundenstammdaten

IHR PROFIL:

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakteit
Sympathie und Aufgeschlossenheit sowie Verlässlichkeit und Flexibilität
Eine strukturierte und organisierte sowie kundenorientierte Arbeitsweise
Eine gute Portion Humor und Neugierde auf die täglichen Herausforderungen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Branchenkenntnis
Sicherer Umgang mit PC und MS-Office Anwendungen, idealerweise mit ERP-Systemen

WIR BIETEN:

Ein hervorragendes Arbeitsklima, ein engagiertes, erfolgreiches Team und eine herausfordernde Aufgabe, die Sie selbst mitgestalten können
Eine offene Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse und einem hohen Maß an Eigenverantwortung in einer zukunftssicheren Branche
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
Eine intensive Einarbeitung in Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld sowie vielfältige Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten in Kombination mit mobilem Arbeiten
Bike-Leasing
Einen modernen Arbeitsplatz mit kostenlosen Parkplätzen sowie gratis Heißgetränke
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Personalrabatt

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate…) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin, bevorzugt über unser Online-Tool.